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교환, 반품이 불가능한 경우

작성자 DEAR MY MUSE(ip:)

작성일 2021-03-09

조회 1137

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내용

-상품 수령 후 7일 초과 (누락 건 또한 해당)

-소비자에게 책임이 있는 사유로 물품이 훼손된 경우

-소비자의 사용으로 물품의 가치가 감소한 경우

-복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

-오배송, 누락 상품이더라도 훼손된 경우

-상품 정보를 열람한 기기의 영향으로 확인 색상과 실제 수령 상품의 색상 차이가 있을 경우

-이벤트와 프로모션으로 증정된 상품을 포함하지 않고 교환/반품 신청 택배를 발송한 경우

-주문 제작 상품과 상세페이지 내 취소 불가 안내가 되어 있는 상품은 단순 변심에 의한 반품이 불가능 합니다.

-외부 케이스는 상품을 보호하기 위한 보호제로, 경미한 스크래치 및 변색 등 은 제품의 하자가 아니므로 교환 및 반품이 불가합니다.

-증정품의 미세한 스크래치나 찍힘, 접힘의 경우 교환 및 환불 대상이 아니며, 심한 파손의 경우 보유 재고에 한하여 교환해드리며 재고 소진의 경우 재발송이 어렵습니다.







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